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Politique de confidentialité

Cette déclaration s'applique aux utilisateurs du service TravelSwap en Belgique.

Quelles sont les Données personnelles que nous recueillons et comment le faisons-nous ?

TravelSwap vous permet de découvrir des opportunités d'échanges nommés entre voyageurs et hôtes locaux. Nous recueillons différents types de Données personnelles à partir de diverses sources. Comme expliqué ci-après, certaines données sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre plateforme, tandis que d'autres sont fournies par vous lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services. Nous mettons un point d'honneur à protéger ces Données personnelles, il ne peut donc nous être possible que de nous conformer aux lois en vigueur.

Données recueillies automatiquement :

• Adresse IP
• Paramètres de votre appareil et de votre logiciel (type de système d'exploitation, navigateur utilisé, adresse IP).
• Pages consultées, heures de connexion, historique de navigation
• Flux de clics, journaux d'accès, et interactions avec nos fonctionnalités ou communications (e-mails, notifications).

Ces informations sont collectées via des cookies ou des technologies similaires directement depuis votre appareil.

Données fournies directement par l'utilisateur :

• Prénom, nom, date de naissance
• Numéro de téléphone, adresse e-mail
• Pays de résidence, langues parlées, numéro de carte d'identité
• Photo de profil et mot de passe
• Description personnelle
• Centres d'intérêt et préférences

Finalités de la collecte :

• Assurer la fiabilité et la sécurité des échanges
• Vérifier l'identité des utilisateurs et renforcer la confiance entre les parties
• Faciliter les interactions
• Permettre aux voyageurs et aux hôtes de se connecter et organiser leurs échanges
• Offrir une expérience personnalisée
• Adapter les fonctionnalités aux besoins spécifiques des utilisateurs

Cookies et technologies similaires :

• Cookies essentiels : TravelSwap utilise uniquement des cookies nécessaires pour permettre la connexion et la navigation. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement supplémentaire.
• Cookies de session : Ces cookies enregistrent les interactions en temps réel, comme les clics, le défilement ou la saisie, pour améliorer votre expérience utilisateur.

Consentement et protection des données :

Les utilisateurs doivent accepter explicitement les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité lors de l'inscription. Toutes les données sensibles sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas partagées avec des tiers sans autorisation. TravelSwap applique des mesures de sécurité techniques pour prévenir les accès non autorisés.